近日,福建省福州市鼓楼区人民法院立案庭收到了一封感谢信和一面写着“高效规范办实事 司法为民暖人心”的锦旗。送锦旗来的,是一起提供劳务者受害责任纠纷案件的当事人。从申请司法确认到百万赔偿款全额到账,仅仅用时2小时。这不仅是一张简单的调解协议,更是一场依托基层综治中心解纷大平台,由网格发现、街镇调解与鼓楼法院立案庭快审团队紧密衔接的多元解纷接力赛。鼓楼法院快审团队用“法综融合”解纷加速度,为当事人及家属筑起了一道坚实的法治屏障。
综治联动“吹哨” 多元力量破局
务工人员李某(化名)受指派前往甲公司安装广告牌,在作业过程中不幸坠落,经全力抢救无效离世。
不但年迈的双亲需要赡养,未成年的孩子还尚待抚育,李某的猝然离世,让其一家老小瞬间陷入绝望的深渊。李某的配偶王女士及另两名亲属连夜从重庆远赴福州处理后事。异地奔波的疲惫与丧亲之痛交织,家属的情绪极易失控。
另一边,案涉用工单位甲公司负责人同样面色凝重:“我们也想积极解决,尽全力补偿家属。但企业资金周转也难,家属情绪这么激动,我们真怕程序走不通,万一处理不当引发矛盾升级……”
社会治理,重心在基层,关键在综治。华大街道综治中心在获悉这一网格预警后,第一时间启动重大矛盾纠纷应急联调机制,中心充分发挥“纠纷集中受理、分流交办、调处化解”的枢纽功能,迅速指派街道调解中心的资深调解员介入。
鼓楼区司法局华大街道司法所调解员情理交融地面对面沟通、背靠背劝导,双方终于在赔偿金额及比例上达成了一致意见。
法官驻点“把关” 消除风险隐患
李某的配偶王女士与甲公司签了调解协议后,事情仍未妥善解决。李某家属说:“必须要履行到位,我们才能走。白纸黑字谁都会写,万一他们事后拖着不给,我们去哪里要钱?”
“不是我们不给,没有正式法律文书,公司审批流程需要很长时间。”甲公司负责人说,“如果法院给我们出一个正式的文书,就很快了。”
鼓楼法院常态化派驻综治中心法官接到综治中心流转的纠纷信息后,深感责任重大。此时,正值“五一”国际劳动节前的最后一个工作日。李某家属渴望带着亲人骨灰早日返乡,早一天回去,就能让家里的老人少一分煎熬。
但根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百八十四条、第一百八十七条规定,司法确认案件适用特别程序审理,应当在立案之日起三十日内审结。如果按部就班延迟到节后处理,家属不仅要承担高昂的异地滞留成本,更可能引发新的摩擦。
于是,鼓楼法院立案庭快审团队立即启动“综治+法院”诉调衔接绿色通道,对该调解协议进行严格审查。承办法官凭着丰富的审判调解经验发现,调解协议的部分条款表述不够严谨,可能存在歧义。为了将隐患消灭在萌芽状态,承办法官召集街道调解员、双方当事人来到综治中心派驻调解室,进行严谨地释法说理,依法对协议进行了精细修正。
见到法官认真细致地审核调解协议,李某家属的心落了地:“感谢法官,您把我们没想到的细节都考虑到了。”
甲公司负责人也承诺:“只要司法确认书一出,我们立刻加急付款!”
流程闭环“冲刺” 案款即时到账
从立案登记、分配法官,到严格审查、制作文书,再到最终的送达——原本法定期限30天的司法确认流程,在综治中心统筹、街道调解中心前置、法院快审团队托底的紧密配合下,仅仅用时2小时便全部完成!
当王女士的手机响起提示,百万赔偿款全额到账的银行提示短信映入眼帘时,王女士红着眼眶向法官深深地鞠了一躬:“法官,钱到了,全部到了!谢谢你们,谢谢福州的好人……”那一刻,在场所有人连续多日的疲惫都化为了欣慰的欣喜。
甲公司专门送来了感谢信:“鼓楼法院秉持司法为民、高效便民的原则,坚持专业严谨、务实担当的工作作风,急事急办,在最短时间内依法出具民事裁定书,为纠纷调解扫清了障碍……让我们深切感受到司法的公正与温度。”
中心深度“聚力” 抓实源头治理
这起百万纠纷的高效化解,正是鼓楼法院全面推进“诉讼服务中心”与“社会综合治理中心”深度融合、推动基层社会治理走深走实的一个生动缩影。
近年来,鼓楼法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,依托“综治中心实体化运行”理念,与辖区内各街镇综治中心、人民调解委员会,以及各行业、协会、商会构建起了常态化、高效率的联动对接机制。通过派驻调解法官“入驻综治中心”进行联动指导、案例复盘,将法院的专业法治力量输送到基层治理的最末端。今年以来,鼓楼法院调解中心通过运行联动调解机制已成功调撤案件186件。
从“单打独斗”到“握指成拳”,鼓楼法院将继续秉持严谨的司法担当与务实高效的工作作风,抓前端、治未病,助力把综治中心打造成化解社会矛盾纠纷的“终点站”,让人民群众在每一起司法案件中,都能深切感受到新时代司法的公正与温度。